Pelanggan Indosat yang masa aktif kartu SIM-nya telah berakhir tentu tidak dapat lagi melakukan panggilan telepon, mengirim SMS, serta pulsa dan paket internet yang tersisa akan hangus.
Ilustrasi aplikasi myIM3 (Dok. Indosat Ooredoo) KOMPAS.com - VoLTE merupakan singkatan dari Voice Over LTE, yaitu teknologi yang diklaim dapat memberikan kualitas suara "HD Voice" yang lebih jernih saat melakukan panggilan telepon menggunakan internet.

Penyebab kenapa nomor telepon hp tidak bisa dihubungi padahal masih aktif adalah karena si pemilik hp memang mengatur pengalihan panggilan sehingga kita tidak bisa menghubunginya saat itu. Setelah pemilik hp mengatur ulang pengalihan panggilan kita bisa menghubunginya kembali.

1. Sudah Lewat Masa Tenggang. Penyebab yang pertama adalah nomor Indosat kamu sudah jauh melampaui masa tenggang. Seperti yang kita tahu, setiap nominal pulsa yang kita isi memiliki masa aktif yang berbeda-beda. Meskipun sisa pulsa masih ada, pulsa tersebut akan hangus jika sudah mencapai masa tenggang. 2. Mengirimkan SMS. Jika Anda tidak ingin melakukan panggilan, Anda juga dapat mengecek umur kartu Indosat melalui SMS. Caranya cukup mudah, cukup kirimkan SMS dengan format "INFO" ke nomor 777. Setelah itu, Anda akan menerima SMS balasan yang berisi informasi tentang umur kartu Anda. 3. Menghubungi Layanan Pelanggan. . 418 409 51 61 286 288 100 64

kartu indosat tidak bisa melakukan panggilan